[{"data":1,"prerenderedAt":52},["ShallowReactive",2],{"faq-list":3},[4,13,19,26,33,40,46],{"id":5,"question":6,"reponse":7,"categorie":8,"ordre":9,"afficheSurContact":10,"actif":11,"createdAt":12},"faq-001","Comment payer un véhicule réservé sur le site ?","La réservation en ligne ne déclenche aucun paiement. Notre service client vous contacte pour confirmer la disponibilité et organiser le règlement, exclusivement en espèces, lors de votre rendez-vous.","vehicules",1,false,true,1791066282626,{"id":14,"question":15,"reponse":16,"categorie":8,"ordre":17,"afficheSurContact":10,"actif":11,"createdAt":18},"faq-002","Combien de temps prend l'exportation d'un véhicule du Canada vers le Congo ?","Le délai varie selon le mode de transport et la disponibilité du navire ou du vol. Le statut d'exportation (préparation, transit, port, dédouanement, disponible à l'agence) est visible en temps réel sur la fiche du véhicule.",2,1791066282629,{"id":20,"question":21,"reponse":22,"categorie":23,"ordre":24,"afficheSurContact":11,"actif":11,"createdAt":25},"faq-003","Comment suivre mon colis ?","Utilisez le numéro de suivi reçu à la création de votre expédition sur la page \"Suivre un colis\" — aucune connexion n'est nécessaire.","fret",3,1791066282632,{"id":27,"question":28,"reponse":29,"categorie":30,"ordre":31,"afficheSurContact":11,"actif":11,"createdAt":32},"faq-004","Quels moyens de paiement acceptez-vous ?","Le règlement se fait exclusivement en espèces, auprès d'un agent Royal Services : après contact avec notre équipe pour les véhicules, et au dépôt ou au retrait du colis pour le fret.","paiement",4,1791066282636,{"id":34,"question":35,"reponse":36,"categorie":37,"ordre":38,"afficheSurContact":10,"actif":11,"createdAt":39},"faq-005","Comment obtenir une facture proforma ?","Depuis la fiche d'un véhicule ou votre demande de fret, cliquez sur \"Demander une facture proforma\". Le PDF est généré automatiquement et envoyé par email.","general",5,1791066282640,{"id":41,"question":42,"reponse":43,"categorie":23,"ordre":44,"afficheSurContact":11,"actif":11,"createdAt":45},"faq-006","Combien de temps prend une expédition Canada-Congo ?","Les délais varient de 2 à 6 semaines selon la destination finale, le type de marchandise et la période de l'année.",6,1791066282643,{"id":47,"question":48,"reponse":49,"categorie":23,"ordre":50,"afficheSurContact":11,"actif":11,"createdAt":51},"faq-007","Proposez-vous la livraison à domicile au Congo ?","Oui, nous livrons à Pointe-Noire, Brazzaville, Dolisie et Nkayi. D'autres villes sont disponibles sur demande.",7,1791066282646,1791327159615]